1- Bancaleiro, J. – Balanced Scorecard de Capital Humano, RH Editora, 2006
2 - Blanchard, K., Um nível superior de liderança (2006), Lisboa, Actual Editora
3 - Câmara, P., Guerra, P., Rodrigues, J., (2007), Novo Humanator – Recursos Humanos e Sucesso Empresarial,
9 ed., Lisboa, Dom Quixote
4 - Chiaventao, I. – Recursos Humanos, Editora Atlas, 2004
5 - Cunha, M. e outros – Manual Comportamento Organizacional e Gestão, Editora RH, 2007
6 - Decenzo, e S. Robbins – Human Resource Management, John Wiley & Sons, 1999
7 - Dutra, Joel de Souza. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa
moderna. Atlas, 2004.