1. Introdução à simulação
1. Conceitos de simulação e jogos
2. Modelos de simulação
3. Processo de simulação
4. Simuladores
2. Simulador de marketing
1. Plano de negócios
2. Decisões de marketing
3. Decisões ao nível das vendas
4. Decisões ao nível da produção
5. Decisões financeiras
6. Analisar outputs do simulador
3. Data Mining aplicado ao marketing
1. Conceitos de Data Mining
2. Metodologias de Data Mining
3. Processo de simulação com Data Mining