O plano de marketing como elemento componente do plano corporativo da empresa
O processo de planeamento e a preparação do plano de marketing
Modelos e técnicas usadas para a preparação do plano de marketing
Base de dados para a preparação do plano de marketing
Análise de situações: análise dos pontos fortes e fracos e a identificação de ameaças e oportunidades
Estabelecimento dos objectivos e metas de marketing
Estratégias, tácticas e planos de acção
Plano de acção: produção (propaganda, merchandising, relações públicas, promoção de vendas)
Plano de acção: venda pessoal
Plano de acção: distribuição (canais e distribuição física)
Preparação de orçamento e demonstrativos financeiros
Redacção do documento do plano de marketing