1 - Gestão do Desempenho
1.1 - Integração no modelo de gestão e estratégia da organização
1.2 -- As competências/funções e o desempenho
1.3 - O acompanhamento/ feedback de desempenho do colaborador
2 - Avaliação de Desempenho
2.1 - Objetivos e estrutura do sistema
2.2 - Manual de Avaliação e formação do avaliador
2.3 - Critérios e subfactores / grelha de avaliação
2.4 - Auto-avaliação, a entrevista de avaliação do desempenho
2.5 - Relatório de Avaliação de Desempenho / indicadores de GRH
3. - Formação
3.1 - Gestão e planeamento do processo de formação.
3.2 - Determinação das necessidades de formação e a avaliação de desempenho
4. - Gestão e Desenvolvimento de Carreiras
4.1 - Modelos de carreira
4.2 - Evolução na carreira ancorada no desempenho
4.3 - Sistemas de valorização e diferenciação
5 - Manutenção dos Recursos Humanos
5.1 - O sistema de recompensas - arquitetura, objetivos e componentes
5.2 - As remunerações baseadas no desempenho
5.3 - Estratégias e Políticas salariais
5.4 - Sistemas de incentivos e benefícios sociais
5.5 - Controlo à eficácia do sistema de recompensa

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