|
| | OBJECTIVOS | (Informação atualizada a 15 de outubro de 2018 e escrita de acordo com o novo acordo ortográfico)
Business intelligence (BI):
"A generic term to describe leveraging the organization's internal and external information assets for making better business decisions." Decision support system (DSS) "The original name for data warehousing. (...) it's still the best name because it's the business rationale for the data warehouse—using data to make decisions in an organization."
in The Data Warehouse Toolkit: The complete guide to dimensional Modeling, 2nd edition, Ralph Kimbal, Margy Ross, Ed. J. Wiley & sons, Inc, 2002, pp 393, 394
Deparamo-nos, atualmente, com inúmeros (e criativos) desafios na área de suporte à decisão empresarial. Hoje, mais do que nunca, as empresas conhecem dados dos seus clientes, mantêm históricos das suas atividades e procuram dispor do melhor conhecimento da sua realidade (e também da dos seus concorrentes) no momento de definir estratégias e tomar decisões. Os negócios que não se façam rodear de processos eficazes de Business Intelligence (BI) terão apenas um conjunto de dados incapaz de constituir qualquer mais-valia na organização.
Pretende-se, assim, dar a conhecer as potencialidades dos processos BI e das Data Warehouses de suporte, bem como apresentar tecnologias de informação e metodologias de desenvolvimento de soluções de BI e uma introdução às técnicas de Data Mining mais utilizadas. Conhecer casos de estudo de empresas de sucesso e investigação académica sobre o tema são aspetos encorajados durante esta UC. Reconhecendo ainda a relevância da área de visualização de dados, é utilizado, desde 2015/2016 o Tableau (data visualization software) (*)
(*) A Coimbra Business School - ISCAC pertence à rede de utilizadores educacionais do Tableau for Teaching Program, tendo, assim, os alunos de BI acesso a licenças educacionais gratuitas por um período de 1 ano.
[English]
Nowadays, there are several relevant challenges on the use of decision support systems. Firms have been collecting important data from their clients, they keep historical information on their profiles and they are challenged to try to use their best knowledge on their business context (and also from their competitors) when they intend to define their strategies and decision. If the business is not using efficient and effective Business Intelligence (BI) procedures, firms' data collections are useless.
Therefore, BI unit learning outcomes are to know BI and its potential, to understand Data Warehouses as an important support in BI projects, to know Information Technologies and methodologies to develop Business Intelligence solutions and to know the elementary on Data Mining Techniques. Students are encouraged to understand relevant companies' case studies and academic research on several research areas on BI. Since Data Visualization Software has demonstrated their importance in recent years, in 2015-2016 we have added Tableau Software to this Curricular Unit (*)
(*) Coimbra Business School - ISCAC belongs to the Tableau international and educational users' network on the Tableau for Teaching Program. Therefore, all the BI students have now one-year licenses free of charges. |
|
CURSOS 
