Dotar os alunos de um conjunto de competências ao nível da economia e dos conceitos necessários para estudar o processo de decisão do consumidor. Começa-se por estudar a formação das preferências e a escolha racional do consumidor. Esse conhecimento é complementado pelo estudo de como o altruísmo e outras motivações não egoístas podem ser incorporadas no modelo de escolha racional. Procura-se, ainda, que o aluno conheça o comportamento do consumidor num contexto de incerteza tendo em atenção as suas limitações cognitivas, fornecendo-lhe uma ferramenta adicional que o ajudará a compreender as armadilhas mais comuns na tomada de decisão. Por fim analisam as decisões do consumidor tendo em conta as diferenças culturais bem como o seu o comportamento no contexto socioeconómico atual. Este conhecimento aprofundado do comportamento do consumidor, tanto ao nível dos gostos, como das restrições que limitam o seu comportamento, permitirá ao gestor de marketing tomar as melhores decisões.

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