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Objetivos:
Pretende-se transmitir aos alunos os conceitos e processos essenciais para entregar aos clientes superior valor.
Pretende-se que os alunos entendam que que toda a organização está envolvida no processo de compreender clientes, concorrentes e outros agentes do contexto externo.
Pretende-se que os alunos sejam capazes de formular e implementar a estratégia de marketing da empresa.
Competências a desenvolver pelos alunos:
Sejam capazes de estabelecer a ligação entre a estratégia da empresa e a estratégia de marketing.
Sejam capazes de definir a estratégia de marketing da empresa e gerar um plano de marketing. Sejam capazes de desenvolver um modelo de controlo da estratégia de marketing. |
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