• Desenvolvimento do plano de comunicação

- Caracterização do meio envolvente;

- Identificação dos objectivos de comunicação;

- Identificação e caracterização dos públicos-alvo;

- Definição dos principais meios e das mensagens;

- Desenvolvimento das acções e recursos necessários

• Desenvolvimento da comunicação institucional

- Divulgação das acções do ISCAC junto dos órgãos de comunicação social, nomeadamente através de comunicados de imprensa, conferências de imprensa, dossiers de imprensa e contactos para publicidade;

- Apoio no desenvolvimento da comunicação das acções do ISCAC e dos diferentes órgãos do ISCAC junto dos públicos externos relevantes como: Ministério da Educação e Ciência, IPC e respectivas unidades orgânicas, Escolas congéneres e/ou com que o ISCAC tenha protocolos, associações patronais e profissionais, associações comerciais e industriais, administração pública, empresas, antigos alunos, comunidade local, entre outros;

- Preparar, apoiar, organizar e orientar as reuniões e visitas protocolares.

• Desenvolvimento da comunicação dos cursos
  

- Elaboração e implementação da promoção dos cursos, workshop's, conferências, seminários e palestras, formações, publicações com carácter científico do ISCAC, entre outros;

- Desenvolvimento das visitas a escolas, participação em feiras educativas e vocacionais, organização de visitas ao ISCAC, entre outros. Estas actividades serão desenvolvidas, quando possível, em articulação com o IPC, e visam contactar potenciais candidatos ao Ensino Superior;

- Desenvolvimento de material de divulgação dos produtos do ISCAC;

- Promoção e gestão de material de merchandising;

- Apoio no desenvolvimento de informação a publicar no site do ISCAC.

• Desenvolvimento da comunicação interna

- Acolhimento e integração dos novos alunos e colaboradores do ISCAC;

- Colaboração da preparação de informação interna em diferentes suportes com vista a divulgar os eventos levados a cabo pelos diversos órgãos, gabinetes, docentes e discentes do ISCAC; 

- Recolher, tratar e difundir a informação veiculada pelos órgãos de Comunicação Social, com interesse para o ISCAC, e organizar o respectivo arquivo;

- Apoio na divulgação de iniciativas externas que tenham interesse para o público interno.

•  Desenvolvimento de informação de marketing

- Colaboração no desenvolvimento de estudos sobre a satisfação e ou decisões dos actuais alunos, alunos potencias e outro tipo de públicos;

- Participação na análise e divulgação das acções realizadas e impacto no desempenho do ISCAC, dos objectivos a atingir e envolvimento esperado dos colaboradores.